ahead Help Center logo
ahead Help Center logo

Alle Artikel

Kann ich meine Bestellung stornieren? ❌Aktualisiert 20 days ago

Wir verstehen, dass Pläne sich manchmal ändern und du deine Bestellung stornieren möchtest. Unser Team arbeitet hart daran, deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.📦

Da deine Bestellung nach Eingang direkt verarbeitet wird, haben wir nur ein kurzes Zeitfenster, in dem wir eine Stornierung vornehmen können. Deshalb können wir eine Stornierung nicht garantieren. ⏳

Falls du dich umentschieden hast, melde dich direkt nach Bestellabschluss über unser Kontaktformular oder per Mail bei uns. 📧
Unser Team wird deine Anfrage prüfen und sich so schnell wie möglich darum kümmern. Wenn die Stornierung erfolgreich ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. ✅

Sollte deine Bestellung schon versandt worden sein, finden wir natürlich eine alternative Lösung für dich. 🚚🔄


Weitere Links: 🔗

Wie kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben? ✏️
Wann wird meine Retoure zurückerstattet?⏳ 
Was muss ich tun, wenn ich etwas zurück schicken möchte? 🔄

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein