Wenn du Schwierigkeiten beim Bestell- und Zahlungsvorgang hast, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst:. Browser wechseln: Versuche, den Bestell- und Zahlungsvorgang in einem anderen Browser durchzuführen. Manchmal kann das helfen, das P

Wenn du Schwierigkeiten beim Bestell- und Zahlungsvorgang hast, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst:<ol><li>Browser wechseln: Versuche, den Bestell- und Zahlungsvorgang in einem anderen Browser durchzuf&#xFC;hren. Manchmal kann das helfen, das Problem zu l&#xF6;sen.</li><li>Cookies l&#xF6;schen: L&#xF6;sche die Cookies in deinem aktuellen Browser. Oftmals kann dies technische Probleme beheben.</li><li>Zahlungsmethode wechseln: Teste, ob der Bezahlvorgang mit einer anderen Zahlungsmethode funktioniert.</li><li>Tab schlie&#xDF;en und neu starten: Schlie&#xDF;e den aktuellen Tab und &#xF6;ffne einen neuen. Beginne die Bestellung von vorne. Dies kann oft Probleme im Bezahlprozess l&#xF6;sen.</li></ol>Wenn du nach diesen Schritten weiterhin Probleme hast und deine Frage nicht gekl&#xE4;rt werden konnte, melde dich bitte direkt bei unserem Customer Service. Das Team steht bereit, um dir zu helfen! Du kannst jederzeit unser <a href="https://www.ahead-nutrition.com/pages/kontakt">Kontaktformular</a> nutzen oder uns per <a href="mailto:service@ahead-nutrition.com">E-Mail</a> erreichen. &#x1F4E7;<hr>Weitere Links: &#x1F517;<a href="https://ahead-help-center.gorgias.help/de-DE/welche-zahlungsmoglichkeiten-bietet-ihr-an-747921">Welche Zahlungsm&#xF6;glichkeiten bietet ihr an? &#x1F4B3;&#x1F4B0;</a> <a href="https://ahead-help-center.gorgias.help/de-DE/customer-support-335594">Customer Support &#x1F6E0;&#xFE0F;</a> <a href="https://ahead-help-center.gorgias.help/de-DE/was-muss-ich-tun-wenn-ich-etwas-zuruck-schicken-mochte-335643">Was muss ich tun, wenn ich etwas zur&#xFC;ck schicken m&#xF6;chte? &#x1F504;</a>

Ich habe Probleme beim Bezahlvorgang / bei der Bestellung. Was kann ich tun? 💳

Bei uns gibt es regelmäßig tolle Geschenke, die du je nach Warenwert zu deiner Bestellung dazu bekommst! Hier erfährst du, wie du sicherstellen kannst, dass du deine Geschenke auch wirklich erhältst:. Ab bestimmten Warenwerten Geschenke dazu! 🎉Ab ei

Bei uns gibt es regelm&#xE4;&#xDF;ig tolle Geschenke, die du je nach Warenwert zu deiner Bestellung dazu bekommst! Hier erf&#xE4;hrst du, wie du sicherstellen kannst, dass du deine Geschenke auch wirklich erh&#xE4;ltst:<ol data-end="1699" data-start="256"><li data-end="533" data-start="256">Ab bestimmten Warenwerten Geschenke dazu! &#x1F389; Ab einem bestimmten Bestellwert (zum Beispiel ab 49&#x20AC;, 99&#x20AC; oder mehr, abh&#xE4;ngig vom Angebot) bekommst du automatisch ein Geschenk in deinen Warenkorb gepackt. Diese Geschenke &#xE4;ndern sich jede Woche, also immer ein Blick wert!</li><li data-end="719" data-start="535">Gr&#xFC;ne Markierung = Geschenk ist dabei &#x2705; Wenn ein Geschenk gr&#xFC;n hinterlegt ist (siehe Screenshot), kannst du&#xA0;(fast s.u Punkt 4) sicher sein, dass es in der Regel zu deiner Bestellung dazugeh&#xF6;rt. <img src="https://attachments.gorgias.help/r1WE86rwWq2J4Mvg/hc/qgaXzxa3rp2vDWOp/2025040415-41a06753-8e74-4384-be02-5b92041344b2-bildschirmfoto%202025-04-04%20um%2017.19.07.png" style="width: 544px;" class="fr-fic fr-dib"></li><li data-end="719" data-start="535">Jetzt noch einfacher: Geschenke oben anzeigen! &#x1F440; Ab sofort kannst du direkt oben in deinem Warenkorb sehen, ob Geschenke zu deiner Bestellung geh&#xF6;ren oder nicht. So musst du nicht mehr lange suchen und kannst sofort erkennen, ob du von unseren tollen Angeboten profitierst! Siehst du das gr&#xFC;ne &quot;Geschenk&quot; Symbol, ist das Geschenk in deiner Bestellung enthalten. (Siehe Screenshot) <img src="https://attachments.gorgias.help/r1WE86rwWq2J4Mvg/hc/qgaXzxa3rp2vDWOp/2025021817-5712db62-94e2-423c-8351-53df042d8519-untitled%20design.png" style="width: 545px;" class="fr-fic fr-dib"><h3 data-end="1160" data-start="1129" id> </h3></li><li data-end="1043" data-start="721">Wichtig bei Gutscheinen! &#x1F4B3; Es kann jedoch passieren, dass du durch die Anwendung eines Gutscheins unter den ben&#xF6;tigten Bestellwert f&#xE4;llst, sodass die Geschenke automatisch aus deinem Warenkorb entfernt werden. Achte also darauf, dass du den erforderlichen Warenwert beh&#xE4;ltst, wenn du Geschenke erhalten m&#xF6;chtest!</li><li data-end="1699" data-start="1045">Geschenke tauchen nicht mehr in der Bestell&#xFC;bersicht auf! &#x1F4E6; Im Check-out tauchen die Geschenke nicht mehr direkt auf, sondern werden nachtr&#xE4;glich hinzugef&#xFC;gt. Wenn du, wie oben beschrieben, kein oder das falsche PopUp Fenster hast (Nr. 3), folge diesen Tipps:<ul data-end="1699" data-start="1276"><li data-end="1410" data-start="1276">Seite aktualisieren: In den meisten F&#xE4;llen reicht es, wenn du die Seite neu l&#xE4;dst</li><li data-end="1558" data-start="1414">Pr&#xFC;fen, ob der Warenwert stimmt: Achte darauf, dass der Warenwert den Mindestbetrag f&#xFC;r die Geschenke erreicht (z. B. 49&#x20AC;, 99&#x20AC; oder mehr).</li><li data-end="1699" data-start="1562">Bestellung nochmals durchsehen: Manchmal hilft es, den Warenkorb nochmals durchzugehen und sicherzustellen, dass alles korrekt ist.</li></ul></li></ol>Warum m&#xFC;ssen die Geschenke in der Bestellbest&#xE4;tigung auftauchen? Es ist wichtig, dass die Geschenke in der Bestellbest&#xE4;tigung angezeigt werden, da unser Lager die Geschenke nur dann korrekt einpacken kann.6. Meine Geschenke sind nicht in meiner Bestellbest&#xE4;tigung! &#x1F61F; Falls die Geschenke trotz dieser Ma&#xDF;nahmen nicht in der Bestellbest&#xE4;tigung auftauchen, schreibe uns direkt eine <a href="mailto:service@ahead-nutrition.com">E-Mail</a><a data-end="2328" data-start="2263" rel="noopener"></a> und teile uns deine Bestellnummer mit. Wir k&#xFC;mmern uns um alles Weitere und stellen sicher, dass du deine Geschenke erh&#xE4;ltst!Danke f&#xFC;r dein Verst&#xE4;ndnis und viel Spa&#xDF; beim Shoppen und Beschenken! &#x1F381;<hr>Weitere Links: &#x1F517;&apos; <a href="https://ahead-help-center.gorgias.help/de-DE/ich-habe-probleme-beim-bezahlvorgang--bei-der-bestellung-was-kann-ich-tun-820646">Ich habe Probleme beim Bezahlvorgang / bei der Bestellung. Was kann ich tun? &#x1F4B3;</a> <a href="https://ahead-help-center.gorgias.help/de-DE/customer-support-335594">Customer Support &#x1F6E0;&#xFE0F;</a> Gifts, Free gifts, geschenke, Zugaben, gratis artikel, warum sind meine gratis artikel nicht dabei?, Goodies

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