ahead Help Center logo
ahead Help Center logo

Alle artikelen

Bestelling

Kan ik mijn bestelling annuleren? ❌

We begrijpen dat plannen soms veranderen en dat je je bestelling wilt annuleren. Ons team werkt er hard aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. 📦Omdat je bestelling na binnenkomst direct wordt verwerkt, hebben we slechts een kort tijdsbe

Hoe geef ik een ander afleveradres op? ✏️

Wil je een ander factuuradres? Stel dit tijdens het afrekenen in. Begin met het afleveradres:. 1. **Afleveradres**: Vul in waar het pakket heen moet. **Betaalmethodes**:. - **Creditcard**: Haal het vinkje weg bij "Afleveradres als factuuradres gebrui

Kan ik mijn bestelling bewerken of iets toevoegen? 🛒

Ja, je kunt je bestelling in de winkelwagen eenvoudig bewerken, zolang je het bestelproces nog niet hebt afgerond!Aantal producten wijzigen: Met de + en - knoppen kun je het aantal gewenste producten aanpassen.Artikel verwijderen: Als je een artikel

Waar vind ik mijn factuur? 🧾

We sturen je de factuur samen met de verzendbevestiging per e-mail. 🧾. In de e-mail met de verzendbevestiging vind je een link naar de factuur. Je kunt daarop klikken en de factuur downloaden. Belangrijk:. Het document is slechts een bon en geen bet

Voorbestellingen - wat je moet weten 📦

Wat is een voorbestelling? 🤔Een voorbestelling betekent dat je een product nu bestelt, hoewel het nog niet direct beschikbaar is. Het wordt op een later tijdstip verzonden. Zo verzeker je jezelf van het product voordat het eventueel is uitverkocht!V