ahead Help Center

Ja, je kunt je bestelling in de winkelwagen eenvoudig bewerken, zolang je het bestelproces nog niet hebt afgerond! Aantal producten wijzigen: Met de + en - knoppen kun je het aantal gewenste producten aanpassen. Artikel verwijderen: Als je een artikel helemaal uit je winkelwagen wilt verwijderen, klik je eenvoudigweg op het prullenbakicoon ernaast. Extra, passende artikelen: Onderaan in de winkelwagen zie je passende artikelen die je kunnen helpen je bestelling nog beter te maken. Bekijk ze! &#x2757;&#xFE0F;Let op, nadat de bestelling is afgerond, is het niet meer mogelijk om producten toe te voegen. In dat geval moet je een nieuwe bestelling plaatsen.&#x2757;&#xFE0F;

Ja, je kunt je bestelling in de winkelwagen eenvoudig bewerken, zolang je het bestelproces nog niet hebt afgerond!Aantal producten wijzigen: Met de + en - knoppen kun je het aantal gewenste producten aanpassen.Artikel verwijderen: Als je een artikel

Kan ik mijn bestelling bewerken of iets toevoegen? 🛒

Betaling & Bestelling

Bestelling

Wie is ahead en wat doen jullie?

Zijn jullie ook te koop in offline winkels? 🛒

Brengen jullie nieuwe producten uit of werken jullie de huidige recepturen bij? 🆕

Hoe kan ik me voor de nieuwsbrief aan- of afmelden? 📧

Zoeken jullie nog mensen? 💼

Zijn jullie Duits of Nederlands? 🇩🇪🇳🇱

Algemeen

Het smaakt of het is gratis? Echt?! 🍽️

Wat moet ik doen als ik iets wil terugsturen? 🔄

Hoe kan ik mijn herroepingsrecht gebruiken? ️↩️

Wanneer wordt mijn geld teruggestort? 💰⏳

Ik kan mijn bestelnummer niet vinden voor het retourportaal, wat nu? ❓

Ik wil onderdelen uit een bundel retourneren, hoe ga ik te werk? 🔄

Retourzending & Terugbetaling

Hoe werkt verzenden bij jullie? 🚚

Leveren jullie internationaal? 🌍

Hoe lang duurt de verzending? ⏳

Waar is mijn pakket afgeleverd? 📍

Hoe kan ik mijn bestelling naar een pakstation laten bezorgen? 📦

Mijn bestelling kon niet worden bezorgd, wat nu? 📦

Huisnummer niet correct opgegeven / Pakket omleiden / Weigering van acceptatie 📦

Wat moet ik doen als ik een beschadigd product heb ontvangen? ⚠️

Verzending & Bezorging

Problemen met betalen/bestellen? 💳

Geschenken in je winkelwagentje - Zo werkt het! 🎁

Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie aan? 💳💰

Hoe gebruik ik kortingscodes? 🎟

Cadeaubonnen en geschenkbonnen 🎁

Betaling

Kan ik mijn bestelling annuleren? ❌

Hoe geef ik een ander afleveradres op? ✏️

Waar vind ik mijn factuur? 🧾

Voorbestellingen - wat je moet weten 📦

Wanneer zijn producten weer beschikbaar? 🛍️

Waar kan ik recepten en tips vinden? 🍽️

Hoe kan ik feedback geven over een product? ✍️

Eiwitpoeder: Tips en tricks! 🍽️💪

Zijn jullie producten glutenvrij? 🌾🚫

Zijn jullie producten veganistisch? 🌱

Zijn jullie producten geschikt voor diabetici? 🍬

Notenallergie en onze producten 🌰

Allergieën & intoleranties

Zit er alcohol in jullie producten? 🚫🍷

Is jullie palmolie gecertificeerd? 🌿

Waar vind ik de ingrediënten en voedingswaarden? 📋

Waar komt het collageenhydrolysaat in de eiwitproducten vandaan? 💪🏼

Waarom hebben mijn repen een witte waas? ❄️

Waarom hoor je geen plopgeluid bij het openen van Crazy Hazel? 🤔

Waarom lekt mijn shaker? 🥤

Wat betekent het als er een klein gaatje in de verzegeling zit? 🔍

Kunnen jullie producten tijdens de zwangerschap of borstvoeding worden gebruikt? 🤰🍼

Kan ik mijn bestelling bewerken of iets toevoegen? 🛒Bijgewerkt 15 days ago