Kan ik mijn bestelling annuleren? ❌Bijgewerkt a day ago
We begrijpen dat plannen soms veranderen en dat je je bestelling wilt annuleren. Ons team werkt er hard aan om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. 📦
Omdat je bestelling na binnenkomst direct wordt verwerkt, hebben we slechts een kort tijdsbestek waarin we een annulering kunnen doorvoeren. Daarom kunnen we een annulering niet garanderen. ⏳
Als je van gedachten bent veranderd, neem dan direct na het plaatsen van de bestelling contact met ons op via [email protected] of via het contactformulier📧
Als de annulering succesvol is, ontvang je een bevestiging per e-mail. ✅
Is je bestelling al verzonden? Geen zorgen! 🚚🔄
Je kunt de levering eenvoudig weigeren bij DHL — het pakket wordt dan automatisch naar ons teruggestuurd. Zodra het in ons retoursysteem is verwerkt, ontvang je je terugbetaling.
En natuurlijk, als dat niet mogelijk is, vinden we altijd een alternatieve oplossing voor je. 💪