Warum zeigt es im Check-out eine Fehlermeldung an? ⚠️Aktualisiert 7 months ago

Wenn beim Check-out eine Fehlermeldung erscheint, gehe bitte die folgenden Schritte durch:

1. Überprüfe deinen Warenkorb: 🛒

Stelle sicher, dass die Belohnungen, die du einlösen möchtest, im Warenkorb liegen.

2. Rabattcode prüfen: 🔍

Wenn du bereits einen Rabattcode verwendet hast, überprüfe bitte die Teilnahmebedingungen des Codes. Manche Codes, wie z.B. Ahead-Rabattcodes, können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden.

3. Aktualisiere den Warenkorb: 🔄

Entferne alle nicht gültigen oder abgelaufenen Rabattcodes und füge deine Produkte erneut hinzu.

4. Browser-Cache leeren: 🧹

Manchmal können temporäre Dateien und Cookies das Problem verursachen. Lösche den Cache deines Browsers und versuche den Vorgang erneut.

5. Kontaktieren Sie den Kundensupport: 📧

Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, wende dich bitte an unseren Kundensupport für weitere Hilfe per Mail oder unser Kontaktformular.

Weitere Links: 🔗

Wie tausche ich Punkte gegen Belohnungen ein? 🔄
Wie verwende ich Rabattcodes? 🎟
Die Punkte wurden mir abgezogen. Warum erscheint die Belohnung nicht in meiner Bestellung? 🤔