Ich habe Probleme beim Bezahlvorgang / bei der Bestellung. Was kann ich tun? 💳Aktualisiert 17 days ago
Wenn du Schwierigkeiten beim Bestell- und Zahlungsvorgang hast, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst:
Browser wechseln: Versuche, den Bestell- und Zahlungsvorgang in einem anderen Browser durchzuführen. Manchmal kann das helfen, das Problem zu lösen.
Cookies löschen: Lösche die Cookies in deinem aktuellen Browser. Oftmals kann dies technische Probleme beheben.
Zahlungsmethode wechseln: Teste, ob der Bezahlvorgang mit einer anderen Zahlungsmethode funktioniert.
Tab schließen und neu starten: Schließe den aktuellen Tab und öffne einen neuen. Beginne die Bestellung von vorne. Dies kann oft Probleme im Bezahlprozess lösen.
Wenn du nach diesen Schritten weiterhin Probleme hast und deine Frage nicht geklärt werden konnte, melde dich bitte direkt bei unserem Customer Service. Das Team steht bereit, um dir zu helfen! Du kannst jederzeit unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail erreichen. 📧
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