Geschenke im Warenkorb - So funktionieren sie! 🎁Aktualisiert 15 days ago

Bei uns gibt es regelmäßig tolle Geschenke, die du je nach Warenwert zu deiner Bestellung dazu bekommst! Hier erfährst du, wie du sicherstellen kannst, dass du deine Geschenke auch wirklich erhältst:

1. Ab bestimmten Warenwerten Geschenke dazu! 🎉
   Ab einem bestimmten Bestellwert (zum Beispiel ab 49€, 99€ oder mehr, abhängig vom Angebot) bekommst du automatisch ein Geschenk in deinen Warenkorb gepackt. Diese Geschenke ändern sich jede Woche, also immer ein Blick wert!

2. Grüne Markierung = Geschenk ist dabei ✅
   Wenn ein Geschenk grün hinterlegt ist (siehe Screenshot), kannst du (fast s.u Punkt 4) sicher sein, dass es in der Regel zu deiner Bestellung dazugehört.
   

3. Jetzt noch einfacher: Geschenke oben anzeigen! 👀
   Ab sofort kannst du direkt oben in deinem Warenkorb sehen, ob Geschenke zu deiner Bestellung gehören oder nicht. So musst du nicht mehr lange suchen und kannst sofort erkennen, ob du von unseren tollen Angeboten profitierst! Siehst du das grüne "Geschenk" Symbol, ist das Geschenk in deiner Bestellung enthalten. (Siehe Screenshot)
   

   
   

4. Wichtig bei Gutscheinen! 💳
   Es kann jedoch passieren, dass du durch die Anwendung eines Gutscheins unter den benötigten Bestellwert fällst, sodass die Geschenke automatisch aus deinem Warenkorb entfernt werden. Achte also darauf, dass du den erforderlichen Warenwert behältst, wenn du Geschenke erhalten möchtest!

5. Geschenke tauchen nicht mehr in der Bestellübersicht auf! 📦
   Im Check-out tauchen die Geschenke nicht mehr direkt auf, sondern werden nachträglich hinzugefügt. Wenn du, wie oben beschrieben, kein oder das falsche PopUp Fenster hast (Nr. 3), folge diesen Tipps:

   • Seite aktualisieren: In den meisten Fällen reicht es, wenn du die Seite neu lädst
   • Prüfen, ob der Warenwert stimmt: Achte darauf, dass der Warenwert den Mindestbetrag für die Geschenke erreicht (z. B. 49€, 99€ oder mehr).
   • Bestellung nochmals durchsehen: Manchmal hilft es, den Warenkorb nochmals durchzugehen und sicherzustellen, dass alles korrekt ist.

Warum müssen die Geschenke in der Bestellbestätigung auftauchen?
Es ist wichtig, dass die Geschenke in der Bestellbestätigung angezeigt werden, da unser Lager die Geschenke nur dann korrekt einpacken kann.

6. Meine Geschenke sind nicht in meiner Bestellbestätigung! 😟
Falls die Geschenke trotz dieser Maßnahmen nicht in der Bestellbestätigung auftauchen, schreibe uns direkt eine E-Mail und teile uns deine Bestellnummer mit. Wir kümmern uns um alles Weitere und stellen sicher, dass du deine Geschenke erhältst!

Danke für dein Verständnis und viel Spaß beim Shoppen und Beschenken! 🎁

Weitere Links: 🔗'
Ich habe Probleme beim Bezahlvorgang / bei der Bestellung. Was kann ich tun? 💳
Customer Support 🛠️

Gifts, Free gifts, geschenke, Zugaben, gratis artikel, warum sind meine gratis artikel nicht dabei?, Goodies