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Bestellung

Wie kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben?

Möchtest du, dass sich bei deiner Bestellung die Rechnungsadresse von der Lieferadresse unterscheidet, kannst du das im Check-out-Prozess entsprechend einstellen.Während du in vielen Shops erst die Rechnungsanschrift und dann die Lieferadresse angibs

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern und du eine Bestellung vielleicht stornieren möchtest. Unser Team gibt alles, damit wir deine Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu dir bringen. Deine Bestellung wird kurz nach Bestelleingang

Meine Gratisprodukte sind nicht aufgelistet. Werden diese automatisch mitgeliefert?

Damit deine Gratisprodukte mitgeliefert werden, ist es wichtig, dass diese im Check-out angezeigt werden.Es ist wichtig, dass deine freigeschalteten Geschenke im Check-out aufgelistet sind. Solltest du die Geschenke trotz des erreichten Warenwerts ni

Wo finde ich meine Rechnung?

Dein Rechnungsdokument zur Bestellung schicken wir dir in der Versandbestätigung mit. Wichtig: Dieses Dokument ist lediglich ein Rechnungsbeleg und nicht als Zahlungsaufforderung zu verstehen. Solltest du mit Klarna Rechnung bezahlt haben, bekommst d