Quand mon retour sera-t-il remboursé ? 💰⏳Mis à jour 7 hours ago

Après avoir déclaré un retour via notre portail retours, ta demande est traitée par notre équipe support. Tu seras informé(e) par e-mail des étapes suivantes. 📧

Dès que tu auras reçu le bon de retour et envoyé ton colis à notre entrepôt, il sera vérifié sur place et le remboursement sera lancé. Ce processus peut prendre quelques jours (jusqu'à 14 jours ouvrés).

Notre processus de retour étant de plus en plus automatisé, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir manuellement sur le délai de remboursement.