Ich kann meine Bestellnummer für das Retourenportal nicht finden, was nun?Aktualisiert 9 days ago

Solltest du deine Bestellnummer gerade nicht zur Hand haben, findest du sie in der Bestellbestätigung, die du nach dem Kauf per Mail erhalten hast und auch auf der Rechnung.

In der Bestellübersicht in deinem Kundenkonto werden ebenfalls all deine Bestellungen mit der jeweiligen Bestellnummer aufgeführt.

Falls du deine Bestellnummer trotz allem nicht finden solltest, melde dich einfach über das Kontaktformular bei uns und nenne uns dafür deine Mailadresse sowie deine Anschrift, an die deine Bestellung geschickt wurde. Wir finden deine Bestellnummer ganz bestimmt.