Wat moet ik doen als ik iets wil terugsturen? 🔄Bijgewerkt a month ago

Als je je bestelling of een deel daarvan wilt retourneren omdat je van gedachten bent veranderd, heb je twee opties:

1. Het smaakt of het is gratis! 🍽️  
Je kunt de producten binnen 60 dagen na ontvangst onder de Blij Snacken Garantie aan ons retourneren, en wij vergoeden het volledige aankoopbedrag.  

BELANGRIJK: De adventskalender en Limited Edition boxen (bijv. Bestseller Box, Easter Box) zijn uitgesloten van de Blij Snacken Garantie.

2. Herroepingsrecht 📜  
Tijdens de eerste 14 dagen kun je ook gebruik maken van het wettelijke herroepingsrecht.

Retourregistratie 📝  
Meld alsjeblieft je retour aan via ons retourportaal en volg de instructies die je per e-mail van ons ontvangt.

"NAAR RETOURPORTAAL"

Checklist voor je retour ✅  
Retour aanmelden:
Laat ons weten of het product geopend of ongeopend is, d.w.z. in de originele verpakking. Ons team verwerkt elke aanmelding en neemt contact met je op voor de volgende stappen.

Producten verpakken:
Verpak je retour veilig, idealiter in de originele doos.  

Voorbeeld: 
Als je 6 potten Crazy Hazel hebt en er één geopend is, stuur dan alleen de 5 gesloten potten terug. Je krijgt alle 6 potten vergoed!

Retourbon bijvoegen:
De retourbon ontvang je per e-mail. Een retour zonder deze bon kan niet verwerkt worden. 📨

Pakket versturen:
Het adres voor de retourzending ontvang je na aanmelding in het portaal.

Retour controleren en terugbetaling:
Zodra je retour ons magazijn heeft bereikt en gecontroleerd is, zorgt ons team voor de terugbetaling. Je wordt hierover per e-mail geïnformeerd. 📧