ahead Help Center logo
ahead Help Center logo

Alle artikelen

Waarom wordt mijn bestelling niet in mijn account weergegeven? ❓Bijgewerkt a month ago

Als je voor je bestelling in de ahead webshop voor PayPal Express hebt gekozen, kan het zijn dat je bestelling niet in je klantaccount wordt weergegeven.


Dit komt doordat tijdens de checkout het adres dat aan je PayPal-account is gekoppeld, wordt gebruikt om de bestelling aan te maken. Als het e-mailadres dat je voor PayPal gebruikt verschilt van het adres dat je normaal gesproken voor bestellingen bij ahead gebruikt, wordt je bestelling in een ander klantaccount opgeslagen. 📧


In dit geval ontvang je de bestelbevestiging en verzendmeldingen op het e-mailadres dat aan je PayPal-account is gekoppeld.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee