ahead Help Center logo
ahead Help Center logo

Alle artikelen

Huisnummer niet correct opgegeven / Pakket omleiden / Weigering van acceptatie 📦Bijgewerkt 14 days ago

Geen zorgen! Je kunt je bestelling achteraf wijzigen, zolang je de Track & Trace code hebt. Volg deze stappen:


1. Controleer de zendingstracking: Zodra je de zendingstracking van DHL hebt ontvangen, ga naar de DHL-website (https://www.dhl.com/nl-nl/home.html).

2. Voer de postcode in: Voer je postcode in het daarvoor bestemde veld in.

3. Leveringsopties opgeven: Klik op het punt "Leveringsopties opgeven".

4. Optie selecteren: Kies de optie waarnaar je de levering wilt sturen of als je de acceptatie wilt weigeren.


Belangrijke aanwijzingen:

Let op de deadlines: Zorg ervoor dat je dit zo snel mogelijk doet om te garanderen dat je levering naar het juiste adres wordt gestuurd.

DHL-klantenservice: Voor verdere vragen kun je altijd contact opnemen met de DHL-klantenservice. (https://www.dhl.com/nl-nl/home/klantenservice.html)

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee