Hoe kan ik mijn herroepingsrecht gebruiken? ️↩️Bijgewerkt an hour ago
Consumenten hebben een herroepingsrecht van veertien dagen.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.
Om je herroepingsrecht uit te oefenen, informeer ons hierover (ahead GmbH, Lange Reihe 29, 20099 Hamburg, [email protected]) met een duidelijke verklaring van je besluit om de overeenkomst te herroepen.
Je kunt je herroeping bijvoorbeeld per post, per e-mail of via de elektronische herroepingsfunctie op onze website verklaren: Herroep de overeenkomst
Je kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Na de ontvangstbevestiging van je herroeping informeren wij je per e-mail over de volgende stappen.
Om de herroepingstermijn na te leven, is het voldoende dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als je deze overeenkomst herroept, restitueren wij alle betalingen die wij van jou hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop jouw herroepingsverklaring bij ons is ontvangen. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel dat je bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders is overeengekomen. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen terug hebben ontvangen of totdat je het bewijs hebt geleverd dat je de goederen hebt teruggezonden.
Je dient de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop je ons op de hoogte hebt gesteld van de herroeping, aan ons terug te zenden. De termijn is gehaald als je de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. De directe kosten van de terugzending zijn voor jouw rekening.
Het adres voor het terugzenden van je bestelling:
ahead GmbH
c/o SCA Logistik
Benzstraße 4
85084 Reichertshofen
Modelformulier voor herroeping
(Als je de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.)
– Aan ahead GmbH, Lange Reihe 29, 20099 Hamburg, [email protected]
– Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende producten (*)/de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.